Há 27 anos conectando negócios com tecnologia inteligente
Especialistas em TI, segurança da informação e conformidade com a LGPD.
Atendemos com equipe própria no RS, SC e PR.
Desde 1997, a Smart Support entrega tecnologia com propósito: conectar empresas a soluções de TI eficientes, seguras e alinhadas às suas estratégias de crescimento.
Com sede em Porto Alegre/RS e equipe própria atuando em todo o Sul do Brasil (RS, SC e PR), oferecemos serviços de alta qualidade em infraestrutura de TI, suporte técnico, segurança cibernética, LGPD, licenciamento de softwares e soluções em nuvem.
Nos posicionamos como um parceiro estratégico — tanto para empresas que não possuem uma equipe interna de tecnologia quanto para departamentos de TI que precisam de reforço especializado.
Somos o seu departamento de TI. Atuamos como extensão da sua empresa, integrando soluções simples ou complexas com agilidade e segurança.
Missão
Sustentada por processos sólidos, nossa missão é fornecer Gestão de TI orientada ao negócio dos nossos clientes.
Visão
Ser uma empresa reconhecida por sua qualidade na prestação de serviços de TI e por sua solidez financeira e como um excelente lugar para se trabalhar.
Valores
Ética e honestidade
Qualidade na visão do cliente
Crescimento e valorização das pessoas
ESPECIALISTA EM:
Segurança da Informação
- Detecção e resposta a incidentes (MDR)
- Análise de vulnerabilidades
- Firewalls, antivírus, políticas de acesso
- Parceria com Sophos, líder global em cibersegurança
Suporte Técnico de TI
- Atendimento remoto e presencial
- Contratos personalizados com SLA e plantão
- Plataforma própria de atendimento com monitoramento e inventário
Serviços em Nuvem
- Backup seguro (parceria com Veeam)
- Hospedagem de sites, e-mails e aplicações
- Soluções Microsoft 365 e Google Workspace
Conformidade com a LGPD
- Consultoria para adequação à Lei Geral de Proteção de Dados
- Nomeação de encarregado (DPO as a Service)
- Conformidade com ISO 27001 e NIST
Licenciamento de Softwares e Equipamentos
- Distribuição de produtos oficiais Microsoft, Dell, Adobe, entre outros
- Gestão de ativos e compliance de licenciamento
Por que escolher a Smart Support?
Somos sustentados por processos sólidos, um time técnico capacitado e comprometimento com os resultados dos nossos clientes.
Mais de 50 empresas atendidas com contratos recorrentes em diversos setores como indústria, saúde, educação, serviços e logística.
Pequenas e médias empresas
Oferecemos serviço de suporte de TI de acordo com o tamanho do seu negócio. Somos o seu departamento de TI, integrado à dinâmica da empresa de forma personalizada, sempre buscando soluções que atendam às necessidades – das mais simples às mais complexas.
Grandes empresas
Somos aliados ao departamento interno de TI, proporcionando suporte avançado para demandas pontuais, alavancando os projetos e a expansão do negócio. Oferecemos expertise em segurança, análise de vulnerabilidades e governança de TI, e as melhores soluções para grandes ideias.
Fale com nossa Equipe
Vamos proteger e modernizar a TI da sua empresa?