Segurança da informação para cartórios

Adequação aos Provimentos
213 e 243 do CNJ

Proteja o acervo e a operação do seu cartório com controles de TI, planos de continuidade e documentação organizada para fiscalização.

Da avaliação inicial à implantação e sustentação dos controles.

A Smart Support transforma os requisitos de tecnologia e segurança em um plano de adequação para a realidade da sua serventia, com prioridades, responsáveis e evidências de execução.

Tecnologia segura, documentada e auditável

O que muda para o seu cartório?

O Provimento CNJ nº 213/2026 estabelece padrões mínimos de TIC para os serviços notariais e de registro. O Provimento nº 243/2026 atualiza, entre outros pontos, o enquadramento das serventias e os prazos de implementação.

01

Segurança da informação

Controle de acessos, proteção contra ameaças e políticas formais para reduzir a exposição dos sistemas e dos dados.

02

Continuidade operacional

Backups, planos de continuidade e testes de restauração para preparar o cartório para falhas e incidentes.

03

Evidências para fiscalização

Documentos, registros e trilhas de auditoria que permitem demonstrar os controles implantados e acompanhar as pendências.

Prazos atualizados pelo Provimento 243

Planejamento de acordo com a classe da serventia

A adequação começa pelas Etapas 1 e 2 e avança até a conclusão integral das cinco etapas.

Prazos para implementação
ClasseReceita bruta semestral*Etapas 1 e 2Todas as etapas
Classe 3Acima de R$ 1,5 milhão180 dias24 meses
Classe 2Acima de R$ 300 mil até R$ 1,5 milhão240 dias30 meses
Classe 1Até R$ 300 mil300 dias36 meses

Os prazos inicial e integral são contados da entrada em vigor do Provimento nº 243/2026. O prazo integral já inclui a fase inicial. *A apuração da receita e o enquadramento seguem os arts. 2º e 16, inclusive as deduções permitidas, subclasses e regras de atualização. O diagnóstico considera a situação da serventia e as determinações da Corregedoria competente.
Fontes: Provimento CNJ nº 213/2026, arts. 16, 20 e 23 (abre em nova aba), com as alterações do Provimento CNJ nº 243/2026 (abre em nova aba).

Como a Smart Support atua

Adequação técnica e documental, por etapas

Avaliamos o ambiente existente, definimos o escopo e implantamos as medidas necessárias, articulando o trabalho com a gestão do cartório e seus fornecedores de sistemas.

Implementação inicial · Etapa 1

Governança e conformidade

Organização das responsabilidades e da documentação que orienta o uso seguro da tecnologia.

  • Apoio à designação formal dos responsáveis.
  • Política de Segurança da Informação (PSI).
  • Inventário de ativos, sistemas e dados.
  • Matriz de acessos e dossiê técnico inicial.
Implementação inicial · Etapa 2

Infraestrutura e continuidade operacional

Preparação do ambiente para manter o atendimento e recuperar sistemas e informações após uma falha.

  • Plano de Continuidade de Negócios (PCN).
  • Plano de Recuperação de Desastres (PRD).
  • Política de backup e evidências de execução.
  • Teste de restauração documentado e avaliação da arquitetura de TI.
Evolução de maturidade · Etapa 3

Proteção do acervo

Reforço dos controles que protegem os dados e limitam o acesso às informações do cartório.

  • Criptografia e proteção de bases de dados.
  • Backup automatizado.
  • Autenticação multifator (MFA).
  • Privilégio mínimo e revisão de permissões.
Evolução de maturidade · Etapa 4

Monitoramento e resposta a incidentes

Identificação de vulnerabilidades e registro dos eventos relevantes para a segurança da operação.

  • Logs e trilhas de auditoria.
  • Gestão de vulnerabilidades.
  • Plano de resposta a incidentes.
  • Testes de segurança e registro das correções.
Consolidação · Etapa 5

Dossiê técnico e sustentação

Consolidação das evidências e revisão dos controles para apoiar a gestão e a fiscalização.

  • Dossiê técnico completo e organizado.
  • Revisão de políticas e procedimentos.
  • Documentação de reversibilidade.
  • Relatório executivo e plano de evolução.
Entregáveis do projeto

O que o cartório recebe

Documentos utilizáveis pela gestão e evidências vinculadas aos controles implantados, conforme o escopo contratado.

Controle e governança

  • Relatório executivo de diagnóstico, com riscos e lacunas.
  • Plano de adequação por etapa, com prioridades e cronograma.
  • Inventário de ativos e sistemas.
  • Política de Segurança da Informação.
  • Matriz de acessos e definição de MFA.
  • Procedimento de admissão, movimentação e desligamento de usuários (JML).

Segurança e evidências

  • Política de backup, registros de execução e testes de restauração.
  • Planos de continuidade e recuperação de desastres.
  • Plano de resposta a incidentes.
  • Logs e trilhas de auditoria.
  • Mapa de fornecedores críticos.
  • Dossiê técnico final e relatório executivo.
Metodologia Smart Support

Um plano claro, do diagnóstico à evolução

  1. Diagnóstico

    Levantamento do ambiente, da classe da serventia, dos riscos e das lacunas.

  2. Plano

    Definição de escopo, prioridades, responsáveis e cronograma de execução.

  3. Implantação

    Configuração dos controles técnicos e elaboração dos documentos.

  4. Evidências

    Organização de registros, testes e documentos no dossiê técnico.

  5. Evolução

    Revisão dos controles e sustentação da maturidade alcançada.

Por que escolher a Smart Support?

Experiência desde 1997

Atuação em suporte, infraestrutura e segurança da informação, conectando as necessidades da operação às soluções de TI.

Equipe com qualificação em segurança

Profissionais com certificações em ISO 27001 e LGPD, com atuação em prevenção, detecção e mitigação de ameaças.

Execução com documentação

Conhecimento em nuvem, backup e continuidade, aliado à organização das evidências que apoiam a gestão do cartório.

Dúvidas frequentes

Antes de começar a adequação

O cartório já tem suporte de TI. Ainda precisa de um diagnóstico?

O diagnóstico compara o ambiente e as evidências existentes com os requisitos aplicáveis. Isso permite aproveitar os controles já implantados e identificar o que precisa de ajuste, documentação ou teste.

Ter backup e antivírus é suficiente?

A avaliação também abrange governança, controle de acessos, continuidade, monitoramento e documentação. A Smart Support verifica a execução dos backups e a capacidade de restauração, além das demais medidas previstas no projeto.

É necessário substituir toda a infraestrutura?

O diagnóstico identifica o que pode ser aproveitado e quais mudanças são necessárias. O plano considera os sistemas em uso, sua condição de suporte, a criticidade dos dados e os requisitos aplicáveis à serventia.

Como é definido o investimento?

A proposta é elaborada após o levantamento do ambiente e das lacunas. O escopo detalha as atividades de adequação, as soluções necessárias, os entregáveis e a sustentação prevista.

Quem fica responsável pela conformidade do cartório?

A Smart Support executa as atividades técnicas e documentais contratadas e apoia a gestão. A responsabilidade legal do delegatário, interino ou interventor permanece, conforme o art. 14 do Provimento 213, atualizado pelo Provimento 243. Consulte o texto do CNJ. (abre em nova aba)

Converse com a Smart Support

Saiba o que falta para adequar o seu cartório

Solicite uma avaliação do seu cenário e receba orientação sobre as prioridades do projeto de adequação aos Provimentos 213 e 243 do CNJ.

Conteúdo normativo revisado em setembro de 2026. O projeto considera a classe da serventia, o diagnóstico do ambiente e o escopo contratado. Referências: Provimento CNJ nº 213/2026 (abre em nova aba) e Provimento CNJ nº 243/2026 (abre em nova aba).

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